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ALLA LUCE DELL’EMERGENZA PER IL COVID-19, TUTTE LE SPEDIZIONI SONO MOMENTANEAMENTE SOSPESE.

CONDIZIONI DI VENDITA

Benvenuto nei termini e condizioni per l’utilizzo del sito web larabellini.it.

Effettuando un ordine con noi, dichiari di accettare i seguenti termini e condizioni (“Condizioni”).
I nostri termini e condizioni possono potenzialmente cambiare in qualsiasi momento, pertanto è opportuno controllarli regolarmente prima di effettuare un ordine. Se non si intende accettare i termini e le condizioni di seguito riportati, si può scegliere di non utilizzare o accedere a questo sito Web.
Se avete domande sui nostri termini e condizioni, potete contattare il nostro servizio clienti inviando un’email a info@larabellini.it

Cosa dichiarate di accettate

  • Il contratto per gli acquisti effettuati su larabellini.it è con LARA BELLINI SRL e tutti i prodotti ordinati sono solo per uso privato e domestico e non sono destinati alla rivendita.
  • Devi avere almeno diciotto anni. Se hai meno di diciotto anni, puoi utilizzare questo sito solo con il consenso e sotto la supervisione di un genitore o tutore.
  • Tutti i dettagli forniti a LARA BELLINI SRL allo scopo di ordinare o acquistare beni devono essere veri, accurati, attuali e completi sotto tutti gli aspetti; e la carta di credito o di debito che si sta utilizzando deve essere la propria.
  • Accetti che l’e-mail possa essere utilizzata come mezzo di comunicazione.

Informazioni generali

www.larabellini.it è un sito di e-commerce dedicato alla vendita di prodotti di proprietà LARA BELLINI SRL. Tutti coloro che acquistano sul sito Web www. larabellini.it, individui o società, in base alle presenti Condizioni di vendita sono considerati clienti. Le presenti Condizioni di Vendita regolano le vendite dei prodotti elencati sul sito www.larabellini.it, da quando è stato effettuato l’ordine. Sono applicati alle vendite effettuate via Internet, telefono, fax ed e-mail.

Condizioni e accettazione

Il fatto che il cliente accetti le condizioni generali di vendita prima di confermare il suo ordine implica automaticamente il riconoscimento e l’accettazione di queste senza riserve. Queste condizioni si applicano ad esclusione di tutte le altre clausole, ad eccezione di tutte le disposizioni speciali concordate per iscritto e firmate da entrambe le parti. È vietato inserire dati falsi e / o inventati e / o fantasia, per la procedura di registrazione richiesta per l’esecuzione del presente contratto e le successive comunicazioni; dati personali, numero di telefono e indirizzo e-mail devono essere dati personali reali e non di altre persone e / o fantasia.

Modifica delle condizioni di vendita

LARA BELLINI SRL si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni di vendita.

Prodotti

LARA BELLINI SRL si impegna ad assicurare le caratteristiche essenziali dei prodotti. Le fotografie che illustrano i prodotti possono, in alcuni casi, non essere identiche al 100% al prodotto stesso, per motivi legati alla continua ricerca di design e colorazione, senza tuttavia comprometterne la qualità che sarà comunque equivalente se non migliorata. Se commetti errori, in nessun caso sarà responsabile LARA BELLINI SRL.
Tutti i prodotti su questo sito Web sono conformi alle norme specifiche di riferimento che regolano la distribuzione e l’uso a livello UE e nazionale; i prodotti che lo richiedono sono marchiati Italia.
Inoltre, il sistema di controllo qualità attivo in LARA BELLINI SRL richiede un’attenta selezione dei fornitori e uno stretto controllo dei prodotti che garantiscono completa sicurezza e alta qualità. Per tutte le altre informazioni di natura tecnica e / o normativa, o altra documentazione, come specifiche tecniche o requisiti specifici che potrebbero essere necessari, è a disposizione il nostro servizio clienti che fornisce prontamente tutte le risposte.

Prezzi

I prezzi indicati sul sito web sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA (se dovuta). Tutti gli oneri doganali sono esclusi. Poiché i prezzi dei fornitori sono in continua evoluzione, i prezzi elencati sul sito possono essere soggetti a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso. È probabile che cambino anche per motivi legati al lancio di un prodotto, promozioni e vendite. Nota: i prezzi possono essere soggetti a errori di battitura.

Spese di spedizione

I costi di spedizione sono gratuiti.

Ordini

In fase di completamento dell’ordine al cliente viene chiesto di:
Compilare il modulo dei dati personali; è importante specificare l’indirizzo di consegna, il numero di telefono e un indirizzo e-mail.
Leggere attentamente il modulo, in tutte le sue parti, prima di convalidare l’ordine. LARA BELLINI SRL non è considerato in ogni caso responsabile per errori inerenti ad un acquisto errato o da annullare, né per errori relativi alla consegna dell’articolo, derivanti da informazioni o dati erroneamente inseriti dal cliente.
Segnalare entro l’ora successiva all’ordine, qualsiasi modifica di pagamento, prodotto o indirizzo di spedizione per evitare il verificarsi di eventuali errori.
Scegli il metodo di pagamento preferito:
Paypal / Carta di credito: è il sistema di pagamento online più conosciuto al mondo che ti consente di pagare con la massima sicurezza, in tempo reale. Con Paypal infatti, il rivenditore non vede mai i dati della tua carta di credito o dati dell’account (che sono criptati con un sistema speciale), ma solo la notifica del pagamento ricevuto. Non è necessario avere un account su Paypal, è infatti possibile pagare anche inserendo i dati della tua carta di credito su una pagina speciale a cui sei reindirizzato.
Bonifico bancario: i dati verranno inviati via e-mail al completamento dell’ordine, che verrà inviato solo dopo aver ricevuto una copia della fattura (che è possibile inviare via email a sales@larabellini.it, attestante l’avvenuta esecuzione dello stesso).

Conferma dell’ordine

Per tutti gli ordini effettuati sul sito web riceverai automaticamente una conferma d’ordine all’indirizzo e-mail indicato.

Fatture

La fattura sarà allegata alla spedizione e sarà consegnata direttamente a casa del cliente. Qualsiasi copia della fattura può essere richiesta inviando un’e-mail a sales@larabellini.it

Tempi di consegna

Gli ordini verranno consegnati nel minor tempo possibile, i tempi medi di consegna sono da 1 a 7 giorni lavorativi a seconda del Paese di destinazione.

Condizioni di trasporto

La consegna è da intendersi al piano terra. Per eventuali consegne ai piani superiori contattaci per un preventivo.

Garanzia

All’arrivo del pacco, verificare che non presenti segni di manomissione. Altrimenti accetta la merce “con riserva” da indicare al momento del ricevimento. Nessun reclamo sarà considerato valido se segnalato dopo 14 giorni dal ricevimento del materiale. I reclami devono essere inviati al servizio clienti per iscritto (email). Nessun prodotto deve essere reso senza nostra autorizzazione. I resi autorizzati devono pervenirci accompagnati dal documento di trasporto indicante il numero e la data della fattura.
Diritto di recesso dei contratti a distanza, nei casi in cui la consegna delle merci avvenga presso la residenza, in quanto tali acquisti sono conclusi al di fuori dei locali commerciali. Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce.
A tal fine farà fede la data indicata sulla bolla di consegna. Per esercitare tale diritto, il cliente deve inviare a LARA BELLINI SRL una email all’indirizzo sales@larabellini.it o una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a LARA BELLINI SRL, Via Francesco de Sanctis 32, 20141, Milano, Italia o per telegramma.
Una volta ricevuta la comunicazione, LARA BELLINI SRL contatterà il cliente via e-mail e/o telefonicamente per la restituzione della merce.
La merce deve essere ricevuta entro il termine indicato dalla legge di 14 (quattordici) giorni lavorativi. Il prodotto deve essere consegnato a LARA BELLINI SRL, Via Francesco de Sanctis 32, 20141, Milano, Italia in perfette condizioni, imballato nella sua confezione originale e completo in tutte le sue parti e gli eventuali accessori e documentazione (scontrino o eventuale fattura).
Le spese di spedizione per la restituzione saranno a nostro carico. LARA BELLINI SRL raccomanda quindi di inviare con spedizione assicurata.
Saremo lieti di sostituire con lo stesso articolo la maggior parte dei prodotti danneggiati, difettosi o erroneamente spediti, nel caso in cui si tratti di nostro errore entro 14 giorni dalla data di consegna e se l’articolo è disponibile.

Procedura

Nel caso in cui il Cliente desideri esercitare il diritto di recesso / cambio, è necessario informare LARA BELLINI SRL inviando una e-mail a sales@larabellini.it contenente:
* Il motivo del reso / cambio
* L’indirizzo completo e gli orari per il ritiro
* L’indicazione del prodotto / dei prodotti ordinati
* I dettagli dell’ordine e i dati relativi alla tua carta di credito o di debito o al conto bancario con cui è stato effettuato il pagamento (banca, agenzia di riferimento, partita iva e codice fiscale).
Il diritto si può esercitare in relazione al prodotto acquistato nella sua interezza: non è possibile esercitare il diritto di recesso solo su parti del prodotto acquistato.
Sotto la riserva del rispetto delle condizioni di cui sopra (restituzione della merce), il cliente sarà rimborsato per un importo massimo corrispondente al valore del prodotto. LARA BELLINI SRL rimborserà quanto sopra entro 30 (trenta) giorni lavorativi successivi al ricevimento della merce. Il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario c / o coordinate bancarie specificate dal cliente.

SPEDIZIONI

Tutti gli ordini vengono spediti tramite corriere il giorno lavorativo successivo.
I costi di spedizione sono gratuiti.

Consegna in tutto il mondo

Tutti i nostri articoli vengono spediti dal nostro magazzino in Italia e qualsiasi addebito per dogana e importazione quando spediremo all’estero è a carico del cliente.
I clienti sono responsabili del pagamento dei dazi doganali e delle tasse di sdoganamento una volta che la merce è arrivata a destinazione.
Si prega di notare che le politiche doganali variano ampiamente da un paese all’altro. Si consiglia di contattare l’ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Si prega di notare che le spedizioni internazionali possono essere soggette a ispezioni transfrontaliere da parte delle autorità doganali.
Scrivici a sales@larabellini.it per maggiori informazioni.

Utilizzando un indirizzo di consegna diverso

Se non pensi di essere a casa per ricevere il tuo pacco, ti preghiamo di darci un indirizzo alternativo, ad esempio il tuo indirizzo di lavoro. Puoi inserire qualsiasi indirizzo che desideri nella pagina di pagamento, sotto Indirizzo di spedizione.

Se non sei presente quando arriva la consegna

I nostri spedizionieri lasceranno un avviso con i dettagli di contatto e spiegheranno come procedere affinché tu possa ricevere il tuo ordine.

Se ci sono ritardi

Facciamo tutto il possibile per assicurarci che le consegne avvengano puntuali. A volte, tuttavia, per cause a noi non imputabili possono esserci ritardi nella consegna. Se la consegna verrà ritardata, ti invieremo un’email e ti informeremo sulle nuove modalità di consegna.

Contattaci per la consegna del tuo ordine

Se avete domande specifiche sulla consegna, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo sales@larabellini.it. Si prega di notare che l’orario d’ufficio è dalle 10:00 alle 18:00 CET, dal lunedì al venerdì.

CANCELLAZIONE, RESI & RIMBORSI

La nostra politica di reso

Se per qualsiasi motivo desideri restituire qualcosa, puoi farlo entro 14 giorni dalla consegna.
Se il prodotto rimane nella stessa condizione in cui è stato venduto. Provvederemo al rimborso totale o al cambio dell’articolo.
Le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico di LARA BELLINI SRL.

Come restituire o cambiare un prodotto

È possibile restituire gli articoli venduti da larabellini.it entro 14 giorni dalla data di consegna per un rimborso totale, a condizione che l’etichetta rimanga attaccata al capo e che l’articolo sia nelle stesse condizioni.
I costi di restituzione e cambio saranno interamente a nostro carico.
Cerchiamo sempre di gestire i resi non appena arrivano. Tuttavia, durante periodi particolarmente intensi, si prega di consentire fino a 28 giorni per l’elaborazione del reso o del cambio. Tieni presente che i rimborsi per gli articoli acquistati come regali possono essere effettuati solo al pagatore originale e, se decidi di cambiare un articolo, non possiamo impedire al pagatore di venirne a conoscenza.
In caso di domande specifiche sulla consegna o sul reso, si prega di contattarci all’indirizzo sales@larabellini.it. Si prega di notare che l’orario d’ufficio è dalle 10:00 alle 18:00 CET, dal lunedì al venerdì.

ANNULLAMENTO DI UN ORDINE, RESI E CAMBI

Annullamento

Se hai sede nell’UE ai sensi dei DSR delle normative 2000 sulla protezione dei consumatori (vendita a distanza), hai il diritto di annullare il tuo ordine, a condizione che tu ci dia una comunicazione scritta in qualsiasi momento dopo l’ordine, fino a 14 giorni lavorativi successivi al giorno di ricezione del tuo ordine.

  • Se non hai inviato un ordine, puoi cancellare un prodotto nel tuo carrello in qualsiasi momento facendo clic sul pulsante “Rimuovi” accanto ad esso.
  • Una volta che verremo a conoscenza che desiderate annullare un ordine, qualsiasi somma addebitata sulla vostra carta di credito o di debito o sul conto bancario vi verrà riaccreditata entro 30 giorni dal vostro ordine, a condizione che i prodotti da voi resi siano nella stessa condizione in cui erano quando ti sono stati consegnati. Sarai responsabile per eventuali spese sostenute per la restituzione della merce a larabellini.it, a meno che il reso non sia il risultato di un errore da parte nostra.
  • A causa dell’elevato volume di ordini, potrebbe non essere possibile per noi apportare modifiche ai tuoi acquisti una volta che sono stati ordinati.
  • Tutti gli articoli devono essere restituiti non utilizzati, nella loro condizione originale e dal paese in cui è stato consegnato l’ordine.

Reso

È possibile restituire gli articoli venduti da larabellini.it entro 14 giorni dalla data di consegna per un rimborso totale, a condizione che l’etichetta rimanga attaccata al prodotto e che l’articolo sia nelle stesse condizioni.
Le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico di LARABELLINI SRL, pertanto raccomandiamo di inviare la spedizione assicurata.
Se la merce restituita risulta provata / utilizzata, anche se in percentuale bassa, verrà controllata per verificarne l’integrità e, nel caso in cui vi sia una difformità, il prodotto sarà interamente pagato dal cliente.

Cambi

Siamo lieti di sostituire con lo stesso articolo la maggior parte dei prodotti danneggiati, difettosi o erroneamente spediti, in qualsiasi circostanza in cui ci sia un nostro errore, entro 14 giorni dalla data di consegna e se l’articolo è disponibile.
Le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico di LARABELLINI SRL

Procedura

Nel caso in cui il Cliente desideri esercitare il diritto di reso / cambio, è necessario informare LARABELLINI SRL inviando una e-mail a sales@larabellini.it contenente:
* Il motivo del reso / cambio
* L’indirizzo completo e gli orari per il ritiro
* L’indicazione del prodotto / dei prodotti ordinati
* I dettagli dell’ordine e i dati relativi alla tua carta di credito o di debito o al conto bancario con cui stai effettuando il pagamento (banca, agenzia di riferimento, partita iva o codice fiscale).
Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza: non è possibile esercitare il diritto di recesso solo su parti del prodotto acquistato.
Sotto la riserva del rispetto delle condizioni di cui sopra (restituzione della merce), il cliente sarà rimborsato per un importo massimo corrispondente al valore del prodotto. LARA BELLINI SRL rimborserà quanto sopra entro 30 (trenta) giorni lavorativi successivi al ricevimento della merce. Il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario c / o coordinate bancarie specificate dal cliente.